Een goede uitzendkracht vinden is één stap. Zorgen dat iemand graag blijft, vraagt ook aandacht nadat het werk is begonnen. Wat vooraf duidelijk lijkt, kan op de werkvloer toch anders uitpakken.
De opdrachtgever en het uitzendbureau zien ieder een ander deel van de situatie. Door ervaringen en verwachtingen met elkaar te delen, kunnen ze problemen vaak vroeg bespreken. Deze vijf punten helpen daarbij.
Een medewerker begint met een bepaald beeld van de functie, de werktijden en het aantal uren. Als de praktijk anders is, kan dat tot teleurstelling leiden. Ook wanneer niemand iets verkeerd heeft bedoeld.
Geef daarom vóór de start een duidelijk beeld van het werk. Verandert er later iets? Bespreek dat met het uitzendbureau, zodat de medewerker weet waar hij aan toe is.
In een magazijn of productieomgeving kan de hoeveelheid werk veranderen. Soms heeft dat gevolgen voor de planning. Voor medewerkers is het belangrijk om zo vroeg mogelijk te weten wanneer en hoeveel zij kunnen werken.
Als de opdrachtgever wijzigingen tijdig doorgeeft, kan het uitzendbureau de medewerkers informeren en waar nodig het vervoer aanpassen. Zo weet iedereen waar hij aan toe is.
Na een paar jaar op dezelfde werkplek lijkt veel vanzelfsprekend. We weten waar alles ligt, hoe het werk verloopt en bij wie we moeten zijn. Daardoor vergeten we soms hoe onze eigen eerste dag voelde. Wat voor ons duidelijk is, is voor een nieuwe collega nog helemaal nieuw.
Neem daarom de tijd om iemand wegwijs te maken. Laat zien waar hij zich moet melden, leg het werk rustig uit en zorg voor een aanspreekpunt. Het uitzendbureau kan na de eerste dagen navragen hoe de start is verlopen en eventuele vragen met de opdrachtgever bespreken.
UWV noemt goede begeleiding tijdens het inwerken een belangrijke maatregel om medewerkers te behouden. https://www.uwv.nl/nl/arbeidsmarktinformatie/inzichten-werving-behoud/onboarding-goede-start-personeelsbehoud
Niet iedere medewerker vertelt direct dat iets niet goed gaat. Voor sommige arbeidsmigranten kan het extra lastig zijn om een probleem op de werkvloer aan te kaarten. Ze spreken de taal misschien nog niet goed of zijn gewend om zorgen minder rechtstreeks met een leidinggevende te bespreken. Daardoor horen we soms pas wat er speelt wanneer iemand al overweegt te vertrekken.
Daarom helpt het om zelf regelmatig kort contact te zoeken. Hoe gaat het op de werkvloer? Is alles duidelijk? Voelt de medewerker zich prettig bij het team? Het uitzendbureau kan dit gesprek ook in de eigen taal van de medewerker voeren. Als opdrachtgever en uitzendbureau signalen tijdig delen, kunnen ze samen naar een oplossing zoeken.
Ook uitzendkrachten willen weten of hun inzet wordt gewaardeerd en welke mogelijkheden er zijn. Dat hoeft niet altijd een promotie te zijn. Meer verantwoordelijkheid, het leren van een nieuwe taak of een passend certificaat kan al perspectief geven.
De opdrachtgever ziet waar iemand goed in is. Het uitzendbureau kan meedenken over een volgende stap die bij de medewerker past.
UWV wijst naast begeleiding ook op aandacht voor roosters, arbeidsvoorwaarden, werkdruk en ontwikkelmogelijkheden bij het behouden van personeel. https://www.uwv.nl/nl/ervaringsverhalen/verhalen-werkgevers/ervaringen-behouden
Een uitzendbureau kan een medewerker begeleiden en signalen oppakken. De opdrachtgever ziet dagelijks wat er op de werkvloer gebeurt. Juist door die informatie met elkaar te delen, kun je problemen vroeg oplossen.
Merk je dat goede medewerkers na korte tijd vertrekken? Kijk dan niet alleen naar de werving. Bekijk samen ook de uren, planning, eerste werkweken en communicatie. Soms zit de oplossing in een kleine aanpassing.
Blue Trading denkt graag mee over een personeelsplanning die werkt voor uw bedrijf én voor de mensen die er werken.